中小企業(yè)是實體經(jīng)濟的重要組成部分,也是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點和難點。目前,全國中小微企業(yè)數(shù)量達到4800萬家,累計培育8997家專精特新“小巨人”企業(yè)、6萬多家專精特新中小企業(yè),中小企業(yè)穩(wěn)鏈強鏈補鏈支撐有力,就業(yè)主渠道地位凸顯,服務(wù)支撐體系不斷完善。
然而,目前中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍面臨不少現(xiàn)實問題和挑戰(zhàn):中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)參差不齊、需求千差萬別;中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常面臨人才匱乏、能力薄弱等挑戰(zhàn),單純依靠自身力量推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度大;中小企業(yè)利潤相對微薄,數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源投入受限;在數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)建設(shè)方面,供給方主體產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游企業(yè)協(xié)同能力不足。
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)遵循“從易到難、由點及面、長期迭代、多方協(xié)同”的思路。
一是從易到難。中小企業(yè)需充分運用小型化、快速化、輕量化、精準化(“小快輕準”)的應(yīng)用和訂閱式服務(wù),降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻。優(yōu)先推動數(shù)據(jù)資源采集和匯聚,再逐步挖掘數(shù)據(jù)價值。優(yōu)先應(yīng)用成熟的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)滿足基礎(chǔ)共性需求和行業(yè)特性需求,同時逐步提升自身數(shù)字化能力,滿足企業(yè)個性需求。
二是由點到面。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入資源有限,需明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先級,合理規(guī)劃轉(zhuǎn)型路徑??梢詢?yōu)先從基礎(chǔ)扎實、潛在價值高的環(huán)節(jié)切入,再逐步擴大數(shù)字化在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)的覆蓋范圍,實現(xiàn)數(shù)據(jù)貫通和業(yè)務(wù)協(xié)同。
三是長期迭代。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是漸進發(fā)展、螺旋上升的長期過程。中小企業(yè)應(yīng)適時對轉(zhuǎn)型進展和成效進行評估,因時因勢優(yōu)化轉(zhuǎn)型策略,按照“評估-規(guī)劃-實施-優(yōu)化”的邏輯閉環(huán),量力而行、盡力而為、久久為功。
四是多方協(xié)同。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能“單槍匹馬”,需多方協(xié)同發(fā)力。中小企業(yè)需增強數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識和自身能力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方應(yīng)立足自身優(yōu)勢,提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。地方各級主管部門要做好政策引導(dǎo)和公共服務(wù)建設(shè),營造良好發(fā)展環(huán)境。